Оборот растёт, прибыль — нет
Продажи есть, но свободных денег не становится больше. Непонятно, что съедает результат.
Независимый разбор e-commerce-бизнеса
Оборот есть. А где деньги — непонятно.
Я разбираю интернет-магазины и маркетплейсы как единую коммерческую систему: экономику товара, ассортимент, рекламу, CRM, аналитику, сайты, интеграции и процессы.
Обсудить разборПервый разговор — 30-40 минут. Без продажи сопровождения и услуг подрядчиков. Когда почувствуете пользу - договоримся о следующих встречах.
Где обычно теряются деньги
Большинство проблем e-commerce не находятся внутри одного отчёта.
Можно отдельно улучшать рекламу, переделывать карточки, менять сайт, нанимать менеджеров и строить новые отчёты. Но если не понимать всю систему целиком, бизнес начинает лечить симптомы.
Рост оборота может съедаться рекламой, комиссиями, логистикой, скидками, невыгодным ассортиментом, остатками, слабой повторной покупкой или разрывом между системами.
Задача разбора — не составить длинный список улучшений. Задача — понять, какое решение первым изменит финансовый результат.
Когда такой разбор действительно нужен
Слишком много цифр и мало ясности
Отчёты WB, Ozon, CRM, рекламных кабинетов и 1С не складываются в управленческую картину.
Команда работает, но бизнес не ускоряется
Каждый улучшает свой участок, но никто не отвечает за коммерческую систему целиком.
Непонятно, что масштабировать
Есть товары, реклама и новые идеи, но нет ясности, куда направить деньги и внимание собственника.
Системы живут отдельно
Интернет-магазин, CRM, 1С и маркетплейсы разорваны; данные частичны, а процессы остаются ручными.
Нужен независимый взгляд
Не агентство, не интегратор и не менеджер одного кабинета — человек, которому не нужно продавать решение заранее.
Что именно анализируется
Я смотрю на весь денежный контур.
01 — Экономика
Выручка, валовая прибыль, комиссии, логистика, реклама, скидки, возвраты, маржа и оборачиваемость SKU.
02 — Ассортимент
Прибыльные и убыточные товары, фасовки, модификации, остатки, высвобождение капитала и потенциал роста.
03 — Маркетинг
Экономика привлечения, реклама, конверсия, повторные продажи, сегментация и зависимость от платного трафика.
04 — Каналы продаж
Интернет-магазин, Wildberries, Ozon и другие площадки: роль каждого канала в прибыли и развитии бизнеса.
05 — Аналитика
Какие цифры видит собственник, чего не хватает, где отчёты искажают реальность и какие дашборды помогают решать.
06 — Процессы и IT
Сайты, CRM, 1С, интеграции, ручные операции, дублирование функций и стоимость цифровой архитектуры.
Инструменты принятия решений
Не отчёты ради отчётов. А ясность, что делать дальше.
Хороший управленческий дашборд за несколько минут отвечает: где сегодня зарабатываются деньги, где они теряются, какие товары требуют вмешательства, какой канал эффективнее и какое действие нужно принять прямо сейчас.
Экономика продаж по дням и SKU
Расходы маркетплейса: комиссии, логистика, реклама
Оборот, маржа и эффективность каналов
Системный взгляд
Я не специалист одного инструмента.
Специалист по рекламе видит рекламу. Менеджер маркетплейса — кабинет маркетплейса. Разработчик — сайт. Я много лет нахожусь между собственником, маркетингом, продажами, IT, финансами и операционными процессами.
Поэтому могу увидеть не только, что работает плохо, но и почему это произошло, с каким участком бизнеса связано на самом деле, какое решение даст максимальный эффект и что пока вообще не нужно трогать.
Опыт внутри реального бизнеса
Практика, из которой видно: деньги всегда проходят через систему.
Я много лет отвечаю за развитие e-commerce в компании с интернет-магазином, Wildberries и Ozon: ассортимент с разной экономикой SKU, реклама, CRM, 1С, интеграции, управленческие дашборды, повторные продажи и операционные процессы.
Этот опыт важен не как перечень обязанностей. Он даёт возможность отличить интересную идею от решения, которое действительно меняет деньги и управляемость бизнеса.
Короткий разбор. Конкретный результат.
01
Предварительный разговор — 20 минут, чтобы понять задачу, масштаб бизнеса, доступные данные и могу ли я действительно дать практический результат.
02
Сбор доступных отчётов, цифр и описания процессов. Не нужно заранее приводить всё в идеальный вид: отсутствие нормальных данных само может быть частью проблемы.
03
Интервью с собственником или руководителем — 60–90 минут. Разбираем цифры, решения, ограничения и текущую управленческую логику.
04
Итоговый документ: карта денежных потерь, ключевое ограничение роста, решения по приоритету, действия на 30 дней и то, что сейчас делать не нужно.
05
Итоговый созвон: обсуждаем выводы, вопросы и последовательность внедрения — без попытки сразу продать длинное сопровождение.
После разбора должно стать ясно три вещи.
01 — Где бизнес теряет деньги сейчас Конкретно: в товарах, процессах, каналах или решениях.
02 — Что нужно сделать первым Без списка из пятидесяти улучшений и попытки менять всё сразу.
03 — Что пока не нужно делать Какие проекты и расходы не дадут заметного финансового эффекта.
Как это устроено.
Первый созвон — 20 минут
Чтобы понять задачу, масштаб и есть ли смысл идти дальше. Без оплаты и без продажи «пакета». Если не вижу, чем могу помочь — скажу прямо.
Записаться на созвонТри рабочие встречи по 1,5 часа
Разбираем ограничения, решения и следующий шаг. Оплата — когда решите, что польза от нашей работы уже видна и достойна вашей благодарности.
В месяц беру только 4 новых предпринимателей — чтобы разбор оставался эксклюзивным и содержательным.
Обсудить работуЯ не беру задачу, если не вижу, чем Я могу помочь.
Первичный разговор нужен не для обязательной продажи. Если проблема находится за пределами моей компетенции, данных недостаточно или разбор не даст практической ценности — я скажу об этом прямо. Если нужен другой специалист, помогу точнее сформулировать задачу.
Первый разговор
Разберём, где находится ваше главное денежное ограничение.
На первом разговоре достаточно описать ситуацию своими словами. Не нужно заранее готовить идеальную отчётность или техническое задание.
Обсудить задачуЗнакомство 20 минут. Без обязательств. Если есть смысл продолжать — договоримся о трёх рабочих встречах. Мест мало: только 4 новых предпринимателя в месяц.